DE BESTE

Heeft u net een home cinema, een LCD televisie of een ander product gekocht en u weet niet precies hoe het geïnstalleerd moet worden? Geen nood. Bij ons kunt u makkelijk en goedkoop het zojuist aangeschafte product snel bij u thuis/bedrijf werkend krijgen. Snel en makkelijk, zonder moeite en hoge kosten.

5 redenen

Omdat klanttevredenheid bij ons voorop staat geven wij 5 redenen waarom u voor EiSA moet kiezen: - U betaalt geen hoge voorrijkosten (U betaalt slechts € 0,35 per kilometer dat voor u gereisd wordt vanaf onze startlocatie Maldenhof te Amsterdam. Bereken de voorrijkosten hier ) - Wij komen langs wanneer het u schikt (Geen standaard 9 tot 5 beschikbaarheid, ook s`avonds en in het weekend) - Wij garanderen altijd de laagste prijsgarantie (leg de prijsopgave van onze collega`s naast die van ons) - U kiest zelf de betalingswijze (U beslist zelf of u contant betaalt of op rekening) - Wij werken met ervaren installateurs (De technologie staat niet stil, wij ook niet) Wederom wij zetten graag voor u de puntjes op de i...

65+ voordeel

Bent u een 65-plusser en woont u in de omgeving van Amsterdam, dan betaald u geen voorrijkosten. Woont u buiten Amsterdam als 65-plusser, dan krijgt u 25% korting op de voorrijkosten.

Aankoop advies

Er is tegenwoordig veel keus omtrent het aankopen van een elektronische apparaat. Wellicht heeft u al lopen zoeken op het internet naar informatiebronnen en heeft u alle reviews van andere gebruikers zitten bestuderen, maar bent u niks wijzer geworden van al die informatie. En bent u ook nog eens alle elektro speciaalzaken afgelopen voor informatie en advies, maar heeft u 15 verschillende adviezen gekregen van verschillende verkopers die uit zijn op hun provisie. Dan biedt EiSA u de uitkomst, wij bieden namelijk onafhankelijk en persoonlijk advies bij het kopen van uw kostbare apparatuur. Het zou namelijk zonde zijn, als u een apparaat heeft met tal van functies die u niet eens benut maar wel voor betaald heeft.

Algemene voorwaarden 1

itgangssituatie U gaat automatisch akkoord met de algemene voorwaarden wanneer u een afspraak maakt voor een installateur. Voor een aantal diensten wordt gebruik gemaakt van apparatuur of aansluitingen die reeds in de woning aanwezig zijn. EiSA gaat er van uit dat deze apparatuur of aansluitingen voldoen aan de wettelijke eisen en zo nodig aan de voorwaarden die het uitvoeren van de dienst met zich meebrengen. Enkele diensten omvatten een maximaal aantal meters kabel. Als er meer nodig is probeert EiSA dat meteen, in overleg met u, mee te nemen. U betaalt dan natuurlijk wel voor het extra werk. Wat is inbegrepen en wat niet? Alle diensten zijn compleet en worden werkend opgeleverd. Er zijn een paar uitzonderingen. Zo wordt uitgegaan dat de klus geklaard kan worden met ‘normaal’ gereedschap; gereedschap dat in vrijwel alle gevallen afdoende is. Dat betekent dat wanneer bijvoorbeeld een diamantboor nodig is om door een hele dikke betonnen muur te boren de klus niet kan worden geklaard. Het afwerkingsniveau van de werkzaamheden is ‘standaard’. Kabels en leidingen worden niet in de muur weggewerkt, maar zoveel mogelijk uit het zicht langs de muur gelegd. Kabels worden met behulp van kabelclips of nietjes bevestigd. Wilt u een hoger afwerkingsniveau, zoals het wegfrezen van de leidingen in de muur, dan kan dat geregeld worden, maar hou er rekening mee dat dat niet dezelfde dag nog kan.

Algemene voorwaarden 2

Wat kan en wat niet? Uw installateur zal vooraf met u de uitvoering van de werkzaamheden bespreken. Indien mogelijk wordt rekening gehouden met uw specifieke wensen, zoals de loop van kabels en leidingen. Onze installateurs zijn uitgerust om uw klus in één dag te klaren. Dat stelt wel eisen aan de klussen. U vindt bij ons dan ook alleen overzichtelijke klussen die EiSA in principe in één dag kan realiseren. Wanneer het onverhoopt tegenzit kan het echter nodig zijn om nog eens langs te komen om de klus af te maken. In deze gevallen maakt de installateur meteen een nieuwe afspraak met u. Vanzelfsprekend dienen onze installateurs zich te houden aan wetten, zoals de ARBO-wet. Dat betekent wel dat er ondermeer strenge eisen zijn voor het werken in kruipruimten. In de praktijk blijkt dat het wegwerken van kabels onder de vloer van de begane-grond nauwelijks mogelijk is. Uw installateur weet wellicht een goede oplossing. Garantie Als de klus is geklaard, tekent u voor een werkende installatie. Omdat uw producten zijn gekocht bij een leverancier voor elektronische handelswaren, zijn in geval van storing achteraf, de garantie voorwaarden van de leverancier van toepassing. Indien blijkt dat de storing te wijten is aan de werkzaamheden van EiSA, wordt het probleem verholpen. Op de installatie van software en het configureren van PC’s en netwerken wordt geen garantie gegeven. Vanzelfsprekend zal de installateur u laten zien dat het werkt, voordat u de werkopdracht aftekent. Heeft u onverhoopt een klacht dan kunt u de klacht met een duidelijke omschrijving en met vermelding van uw persoonlijke (NAW) gegevens mailen naar EiSA. Uw klacht wordt spoedig in behandeling genomen.

Algemene voorwaarden 3

Service Flexibiliteit kenmerkt onze kwaliteit. U kunt de installateur altijd vragen extra werk te verrichten. Als zijn planning dat toelaat en hij de benodigde materialen op voorraad heeft, dan zal hij dit direct uitvoeren. Als het niet mogelijk is, dan neemt de installateur op een later tijdstip contact met u op voor een nieuwe afspraak. In geval van schade kunt u samen met de installateur de schade opnemen. Binnen drie werkdagen neemt iemand van EiSA contact met u op om samen te bespreken hoe dit opgelost gaat worden. Uiteraard gaan wij uiterst voorzichtig te werk om schade te verkomen. Gevolgschade wordt echter nooit vergoed. Betalingen Bij geleverde diensten geldt dat de klant middels ondertekening van de werkopdracht verklaart dat hij/zij tevreden is met de wijze waarop de werkzaamheden is uitgevoerd. Direct daarna zal de installateur u in de gelegenheid stellen middels een éénmalige overboeking de kosten te betalen op de rekening van EiSA of de kosten meteen contant af te rekenen. Parkeerkosten zijn voor rekening van de klant en worden opgenomen op de factuur. Indien de kosten niet binnen 14 werkdagen op de rekening van EiSA staan, wordt er opnieuw gefactureerd met een opslag van € 12,50 voor de administratiekosten. Indien dan nog niet betaald wordt, wordt een incassoprocedure gestart, de kosten daarvan komen voor rekening van de klant. Een installateur mag ook contant geld aannemen en ook een fooi mag de installateur accepteren. Wanneer u tevreden bent over het geleverde werk, stuurt u dan een mail naar EiSA. EiSA zorgt er voor dat de installateur ook via ons op een gepaste manier wordt beloond. De door EiSA geleverde producten en zaken blijven eigendom van EiSA en moeten deugdelijk worden onderhouden en door u te zijn verzekerd, totdat alle openstaande betalingen door u als klant zijn voldaan aan EiSA. Wij staan open voor uw reactie Uw klachten en complimenten zijn waardevol voor ons. Het stelt ons in staat onze dienstverlening nog beter af te stemmen op uw wensen. Uw reactie is van harte welkom via de mail of t.a.v. EiSA, Maldenhof 111, 1106 ED te Amsterdam.

Alle diensten online

Geachte bezoeker, Vanaf vrijdag 22 februari zijn alle diensten van EiSA online te bezichtigen. Wij hopen dat u alle informatie die u zoekt kunt vinden op onze vernieuwde website, mocht dat niet het geval zijn dan horen wij dat heel graag. EiSA

Andere links

Eisa links

Over ons

EiSA is een toonaangevende installatie onderneming die bij particulieren, instellingen en bedrijven product installaties uitvoert. De diensten van EiSA zijn beschikbaar in heel Nederland. Na vele jaren ervaring in de installatie branche kunnen we spreken van ervaren en servicegerichte installateurs. Wij stellen in het belang van onze klanten zeer hoge eisen aan ons zelf. Dat vindt u ook terug in het expertiseniveau van onze installateurs.

Reparatie check service

Mocht u apparaat het opeens niet meer doen of heeft u een paar instellingen veranderd waardoor u apparaat niet meer naar behoren functioneert. Dan biedt EiSA u de uitkomst. Voor slechts € 28,- komt een installateur bij u langs om uw apparaat na te kijken, gelijk zal hij u een uitleg geven over het probleem en eventueel een advies hoe u dit soort problemen kunt voorkomen.

Tip!

Wederom wij zetten graag voor u de puntjes op de i...

Voor info

Adres: Maldenhof 111 1106 ED Amsterdam E-mail: info@eisa.nl Telefoon: 020-7858206 Informatie: KvK nummer: 34295433 0000